「いたずら注文・なりすまし注文」などに関するお知らせ
「いたずら注文」や「なりすまし注文」、所在不明や代金引換時の受け取り拒否、複数回にわたる注文キャンセルなどの、悪質な迷惑行為が発生しております。これらの行為は、民事上の不法行為を構成するのみならず、刑事上、詐欺罪、業務妨害罪等の犯罪を構成する場合もあります。
これらの悪質な迷惑行為を防止するため、以下の措置を取ることがあります。
- 高額のご注文、初めてご注文頂くお客様には、ご注文後に電話やメールにて確認させて頂くことがあります。
- ご登録の電話番号やメールアドレスに連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
- 当社が利用する決済システムにおいて、不正利用の疑いがあると判断された決済においてはメールにてご連絡の上、キャンセルとさせて頂きます。
- 過去のお取引状況によりましては、ご注文をお断りさせていただくことがございます。
悪質な迷惑行為により当社や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・ＩＰアドレスを関係機関に報告するとともに、民事上、不法行為として損害賠償を請求し、刑事上も詐欺罪、業務妨害罪による刑事告訴をすることもございます。
一部の悪質な利用者により、お客様にはご迷惑をおかけし大変恐れ入りますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
山崎金属工業株式会社
